Retail och e-handel

Skapa en komplett kundupplevelse

Inom dagens snabbrörliga detaljhandel och e-handel ställer kunderna allt högre krav på bekvämlighet och service vid köp av tekniska produkter. Från det ögonblick en kund klickar på "köp" i en webbutik, eller bestämmer sig i en fysisk butik, till dess att produkten är färdiginstallerad och fungerande, förväntar de sig en smidig och problemfri upplevelse. För återförsäljare och e-handlare av komplexa produkter som hemelektronik, vitvaror, elbilsladdare och värmepumpar är det avgörande att kunna möta dessa förväntningar. Det handlar om att leverera pålitligt och skalbart, även när produkterna kräver installation eller specialhantering. Inselo är din strategiska partner för att bemästra denna utmaning. Vi erbjuder detaljhandeln och breda e-handlare ett omfattande utbud av modulbaserade och helhetsorienterade tjänster. Vårt mål är att hantera hela värdekedjan – från order till leverans och installation – så att du kan fokusera på din kärnverksamhet: försäljning och kundrelationer. Med vår unika kombination av djup industriell erfarenhet och teknologisk insikt är vi den kompletta orkestreringspartnern du behöver för att säkerställa en exceptionell kundresa och operativ effektivitet. Inselo kan retail och vad som krävs för att skapa bra kundupplevelser.

Installationstjnster skapar konkurrensfördelar

Om du säljer produkter som kräver montering och installation kan du genom att erbjuda ett komplett paket öka dina intäkter och skapa bättre kundupplevelser. Våra hjältar installerar bland annat värmepumpar, elbilsladdare, robotgräsklippare, smarthem-komponenter och utför generella monteringstjänster. Inselo har Nordens bästa professionella installatörer. Våra kundresehjältar har ett kundbetyg på i snitt 9,3 av 10.

Smart kundservice med en magisk touch

Inselo erbjuder "äkta hjältar" för din kundsupport, med lång erfarenhet och ett innovativt förhållningssätt. Vi kan designa och driva smartare operativa processer. Vi optimerar flödena och sätter sedan upp skräddarsydda team efter ditt behov. Vi kan hantera allt från förstklassig kundservice och teknisk support till effektiv fjärrhjälp via video. Vi arbetar kontinuerligt med effektivisering av komplexa processer, stöttat av automatisering, RPA och sömlös systemintegration. Detta säkerställer optimal sömlös drift.

Läs mer om Inselo och våra koncept

Laptops på et arbeidsbord med tekniske duppeditter

Kundresa

Vi har utvecklat egna moderna IT-lösningar som optimerar kundresan för alla involverade.

Service & Smart drift

Inselo levererar ett brett spektra av modulära kundservice- och backofficetjänster som gör din vardag enklare

Logistik

Vi ser till att logisitken alltid fungerar oavsett förändringar i volym. Vi är experter på hållbara returmodeller

Parabolmontør stiller inn antenne

Installation

Vi har rikstäckande nätverk av certifierade och erfarna installatörer inom bland annat kylteknik, el och bredband

Hej!

Ta kontakt för ett trevligt samtal. Jag är övertygad om att våra skalbara och modulära kundresekoncept kan hjälpa ditt företag att öka lönsamhet, skapa bättre kundresor, öka intäkter samt säkna er riskprofil. Kort om mig: Jag brinner för upplevelser och samlar på magiska reseögonblick. Det jag älskar med att resa är att möta nya kulturer och människor. Nya perspektiv är sunt för själen. Jag är civilekonom och har 15 års erfarenhet av ekonomi, risk, affärsutveckling och ledarskap från SN Power, ABB, InfoCare och nu på Inselo. När du kontaktar mig möter du en positiv, genuin, kreativ och analytisk person som brinner för att hitta den bästa lösningen för din verksamhet. Ser fram emot att prata med dig. Tillsammans hittar vi den bästa lösningen. Med vänlig hälsning

Terje Stokke

COO | Inselo Gruppen
Tel: +47 945 23 841

Kontakta vår kundreserådgivare

Formuläret kan inte användas för att beställa en installation. Klicka här för support.

Skicka

Inselo är din partner som brinner för de optimala kundresorna. Vi levererar lösningar inom logistik, installation och kundservice, både för stora och små företag i hela Skandinavien.

Kontakt

support@inselo.se

Adress

Inselo Installation AB
@Inselo 2025