Suksesshistorie NextGenTel
Bransje: Telecom Tjenester: Logistikk, Installasjon, Kundeservice Hvor: Hele Norge
Mål: Optimalisere NGT sine kundereiser og prosesser
NextGenTel AS er et norsk teknologiselskap som tilbyr fiber og trådløst bredbånd i hele Norge. Kundene setter stadig større krav til rask tilgjenglighet og gode kundeopplevelser. I et marked med sterk konkurranse fra store aktører som Telenor og Altibox, krever det en offensiv og innovativ tilnærming for å levere det kundene forventer. Inselo tar denne utfordringen på alvor og bidrar til å skape bedre, og ikke minst effektive kundereiser for NextGenTels kunder. Det gjør vi gjennom å tilby de rette logistikk- og installasjonsløsningene. Inselo letter hverdagen for NextGenTels egen organisasjon, slik at den kan bruke tiden sin smartere og fokusere på egen kjernekompetanse. Ut over den daglige leveransen, utfordrer og hjelper Inselo også NextGenTel med deres utvikling i en verden i rask endring. Det skjer gjennom nye ideer, innsikt og teknologi som bidrar til bedre kundereiser for NextGenTels kunder.
Inselo forenkler hverdagen for NGT's egen organisasjon
9,4 i kundefornøydhet
Inselo har utført titusenvis av installasjoner for NGT med en kundefornøydhet på fantastiske 9,4 av 10.
Logistikk som fungerer
Inselo leverer all logistikk for NGT sine kunder raskt og effektivt med tilnærmet 100% presisjon.
Samarbeid
Inselo og NGT har jobbet tett sammen i snart 10 år og utfordrer hverandre i jakten på forbedring og innovasjon.
Enklere hverdag
Inselo sin kvalitet og ekspertise på automasjon og integrasjoner skaper en enklere hverdag for NGT ansatte
Inselo är råa på integrationer! Graden av automation, snabb anpassning och kvaliteten på arbetet ni utflr gör mitt jobb til en lek 😄
Bedre kundereiser
Roy Børsheim som er CCO i NextGenTel har hatt gleden av å samarbeide med Inselo i mange år som partner av NGT på logistikk og installasjon. "Inselo er en fleksibel og partner det er enkelt å samarbeide med. De snur seg raskt og tilpasser seg våre strategiske behov. De utfordrer oss med nye konsepter, som bidrar til høyere kundetilfredshet og dermed lavere kundefrafall. Kundetilfredsheten de får til på installasjon er såpass bra at vi dobbeltsjekket kundetilfredsheten. Vi fikk samme fantastisk gode resultat".
Inselo utfordrer oss med nye konsepter, som bidrar til høyere kundetilfredshet og dermed lavere kundefrafall.
Läs mer om Inselo och våra koncept
Vi har utvecklat egna moderna IT-lösningar som optimerar kundresan för alla involverade.
Inselo levererar ett brett spektra av modulära kundservice- och backofficetjänster som gör din vardag enklare
Vi ser till att logisitken alltid fungerar oavsett förändringar i volym. Vi är experter på hållbara returmodeller
Vi har rikstäckande nätverk av certifierade och erfarna installatörer inom bland annat kylteknik, el och bredband
Ta kontakt för ett trevligt samtal. Jag är övertygad om att våra skalbara och modulära kundresekoncept kan hjälpa ditt företag att öka lönsamhet, skapa bättre kundresor, öka intäkter samt säkna er riskprofil. Kort om mig: Jag brinner för upplevelser och samlar på magiska reseögonblick. Det jag älskar med att resa är att möta nya kulturer och människor. Nya perspektiv är sunt för själen. Jag är civilekonom och har 15 års erfarenhet av ekonomi, risk, affärsutveckling och ledarskap från SN Power, ABB, InfoCare och nu på Inselo. När du kontaktar mig möter du en positiv, genuin, kreativ och analytisk person som brinner för att hitta den bästa lösningen för din verksamhet. Ser fram emot att prata med dig. Tillsammans hittar vi den bästa lösningen. Med vänlig hälsning
Kontakta vår kundreserådgivare
Formuläret kan inte användas för att beställa en installation. Klicka här för support.
Inselo är din partner som brinner för de optimala kundresorna. Vi levererar lösningar inom logistik, installation och kundservice, både för stora och små företag i hela Skandinavien.
@Inselo 2024Kontakt
support@inselo.seAdress
Inselo Installation AB